Умови повернення

Обмін та повернення товару — TRAVELER 

Ми дбаємо про те, щоб кожна покупка приносила вам задоволення. Якщо з певних причин товар вам не підійшов, ви можете скористатися процедурою обміну або повернення відповідно до чинного законодавства України.

Як скасувати замовлення? 

Ви можете скасувати замовлення або внести в нього зміни протягом 24 годин після оформлення. Для цього, будь ласка, зателефонуйте нашому менеджеру за номером:

• +38 (067) 998-87-51

Умови успішного повернення 

Відповідно до закону, повернення можливе за умови дотримання наступних вимог:

1. Стан товару: Виріб не був у вжитку, збережено його товарний вигляд та споживчі властивості.

2. Цілісність: Наявність усіх оригінальних лейбів, етикеток та фірмової упаковки.

3. Документи: Обов'язкова наявність товарного чека, що підтверджує покупку.

4. Причина: Будь ласка, вкажіть причину повернення (не підійшов розмір, колір, фасон тощо) — це допоможе нам стати кращими.

Важлива інформація про доставку 

• Витрати на доставку товару при його обміні або поверненні оплачуються покупцем згідно з тарифами поштової служби.

• У разі виявлення виробничого браку, витрати на логістику бере на себе виробник.